Psychologia

Społeczny dowód słuszności (Social Proof) – co to i jak wykorzystać?

Społeczny dowód słuszności to jedna z sześciu zasad wywierania wpływu, którą w swojej przełomowej książce opisał Robert Cialdini. Działa on w myśl zasady, według której niezdecydowany człowiek, podejmuje decyzję (czasem przyjmuje poglądy) taką samą jak większość grupy. Posługując się prostym przykładem wygląda to następująco: człowiek postawiony przed wyborem lodziarni, w której są ludzie i pustej, z większym prawdopodobieństwem wybierze tę, gdzie jest kolejka.…

Efekt zaktowiczenia (Anchoring Effect) w działaniach marketingowych

Efekt zakotwiczenia (z ang. Anchoring effect) tak jak zjawisko niechęci do straty – został opisany przez poznaną Ci przed momentem dwójkę geniuszy – Kahnemana i Tversky’ego. Jest to wybitnie prosty, ale jednocześnie niezwykle skuteczny sposób na zmanipulowanie osądu człowieka. Za moment przekonasz się jak często marketerzy i sprzedawcy próbują Cię uwieść za pomocą efektu zakotwiczenia. Czym jest efekt zakotwiczenia / heurystyka zakotwiczenia? Heurystyka…

Niechęć do straty – czym jest i jak wykorzystać w marketingu?

Niechęć do straty to zjawisko zdefiniowane przez Amosa Tversky’ego i Daniela Kahnemana, wybitnych badaczy, którzy całe życie podporządkowali psychologii.  Ich dorobek został zwieńczony w 2002 roku nagrodą Nobla w dziedzinie ekonomii, którą – ze względu na śmierć Amosa – otrzymał tylko Kahneman*! Dlaczego ekonomii? Ponieważ ich badania podważyły model racjonalności ludzkich osądów i decyzji. Wyniki badań wywarły gigantyczny wpływ m.in. na ekonomię, medycynę,…

Jak sprzedawać więcej? Wykorzystaj potężne narzędzie sprzedaży!

Pomyśl, kiedy ostatnio sprzedałeś jakiś produkt swojemu koledze lub koleżance? Jak to wyglądało? Ile Ci zapłacono? Nie musisz się burzyć, wiem, że niekoniecznie jesteś sprzedawcą, a sprzedaż nie jest Twoim sposobem na życie. Jednak mogę się założyć, że w ubiegłym tygodniu sprzedałeś więcej produktów niż Mateusz Grzesiak telefonów Huawei. Skąd ta pewność? Bo każdy z nas sprzedaje. Poprzez rozmowy, SMS’y, w metrze…

Jak zdobyć uwagę w Internecie wykorzystując strach? Wzrost CTR o 98%

Jak wykorzystać strach

Nie raz widziałeś lub widziałaś reklamy, w które aż chciało się kliknąć. Nie dało się przejść obok nich obojętnie. Zastanawiałeś/aś się kiedyś jak zdobyć uwagę w Internecie i wykorzystać ją na swoją korzyść? Prawdopodobnie większość z reklam, które widziałeś/aś bazowała na bardzo prymitywnym aspekcie naszej psychiki – strachu. To nie musiał być od razu horror, duch czy inny taki. Wystarczyło, że twórca reklamy…

Jak wykorzystać błędy myślowe w kampaniach reklamowych?

Dziś dowiesz się jak wykorzystać błędy myślowe w kampaniach reklamowych! W tym momencie na każdym kroku jesteśmy bombardowani informacjami o fake newsach, aferach, przekręconych wypowiedziach, czy zakłamanych sondażach.  Rozwój Internetu całkowicie zmienił sposób, w jaki ludzie rozróżniają informacje prawdziwe od fałszywych. Doszliśmy do momentu, w którym nie liczy się dokładne odwzorowanie rzeczywistości, a pozbawiona treści informacja. Uzależniony od danych umysł musi zaspokajać…